คำถาม: ฉันสามารถใช้กลยุทธ์, เทคนิคเพื่อให้ชนะได้หรือไม่?ฝ่ายบริการลูกค้าดีควรมีลักษณะอย่างไรแสดงรายละเอียดเพิ่มเติม แสดง�